Reglas para pedidos y uso del sitio
1
Generalidades
Todo pedido realizado a ProverTools a través de provertools.com implica la aceptación de las presentes reglas, en la versión vigente en el momento del pedido.
2
Cuenta
El uso de una cuenta es opcional. Las credenciales deben mantenerse confidenciales. En caso de problemas: [email protected].
3
Pago
Todos los pagos son gestionados por proveedores externos certificados PCI-DSS; ProverTools no recibe ningún dato bancario completo.
4
Precios y envío
El precio final con impuestos incluidos y los gastos de envío según el país de entrega se muestran antes de la conclusión del contrato, en el pago y en la página de envío.
5
Desistimiento y devolución
El derecho legal de desistimiento de 14 días se aplica sin justificación. ProverTools lo amplía a 30 días. La garantía legal de conformidad de dos años cubre además los defectos detectados en la entrega. Devoluciones mediante [email protected].
6
Propiedad intelectual
Los contenidos de provertools.com siguen siendo propiedad de ProverTools y no pueden utilizarse sin consentimiento.
7
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, ProverTools no responde de negligencia leve; el derecho imperativo sigue siendo aplicable.
8
Resolución de conflictos
Los consumidores pueden acudir a la plataforma europea ODR o escribirnos a [email protected].